Notre histoireMon centre fermé, mon travail confisqué : je vous raconte tout

2019 : je m'installe à Antony

En 2019, j'ouvre mon centre auditif à Antony sous l'enseigne Ideal Audition. Quelques mois plus tard, le Covid frappe : confinements, rendez-vous annulés, patients qui ne peuvent plus se déplacer. Comme beaucoup de commerces de proximité, le centre subit une lourde perte d'exploitation et les dettes s'accumulent.

Ideal Audition décide alors de couper mes accès : logiciels métier, fournisseurs, site internet. Sans ces outils, je ne peux plus suivre mes patients ni commander leurs appareils. L'activité est, de fait, empêchée.

Sonor : relancer le centre, avec une promesse

Pour ne pas abandonner mes patients, j'accepte la proposition de Soria Prestations : faire fonctionner le centre sous l'enseigne Sonor, le temps que je remonte la pente. L'accord est clair entre nous : une fois les dettes apurées, la boutique me sera restituée, ainsi que le bénéfice dégagé.

Je m'y consacre entièrement. Je négocie avec chaque créancier, un par un. J'attends longtemps la remise aux normes du local. J'investis mon temps, mon énergie et mon argent personnel pour que le centre reparte.

2025 : les dettes sont effacées, la promesse n'est pas tenue

En 2025, l'objectif est atteint : les dettes sont apurées et le centre recommence à dégager des bénéfices. C'est précisément à ce moment que l'attitude de Soria Prestations change.

Je ne suis plus rémunéré depuis deux ans. Ni le bail, ni la boutique, ni le bénéfice ne me sont rendus, alors que tout avait été convenu.

30 juin 2025 : un verrou sur la porte

Le 30 juin 2025, un verrou est posé sur la porte de la boutique. Je ne peux plus y entrer. Mes patients sont privés de leurs réglages, de leurs réparations, de leur suivi : des soins essentiels quand on porte des appareils auditifs. Mes effets personnels et mon mobilier restent enfermés à l'intérieur.

1^er octobre 2025 : mon activité est cédée

Le 1^er octobre 2025, Soria Prestations cède l'activité à Ideal Audition : les dossiers de mes patients, les appareils, le mobilier, et tout ce que j'avais investi pour faire vivre ce centre.

Sonar : repartir de zéro, pour vous

J'ai signé un nouveau bail pour faire renaître le centre sous une nouvelle enseigne : Sonar. Mais je repars de zéro : travaux, autorisations légales, matériel, investissements… alors que j'ai tout perdu.

Je le fais parce que je crois profondément que le lien entre un audioprothésiste et ses patients se construit dans la durée, dans la confiance, et qu'il ne se vend pas avec un fonds de commerce.

Un combat judiciaire pour faire valoir mes droits

J'ai engagé les procédures nécessaires pour faire valoir mes droits. Ce combat sera long, et c'est à la justice qu'il appartiendra de trancher. En attendant, je tenais à ce que vous connaissiez ma version des faits, avec mes mots.

Comment m'aider

1. Faites connaître mon histoire. Partagez cette page autour de vous, à vos proches, à vos voisins. Une telle situation ne doit pas rester silencieuse.
2. Si vous avez été mon patient pendant cette période et que vous avez subi un manque de service ou des délais, je vous présente mes excuses. Contactez-moi au 01 46 15 60 15 : nous regarderons votre situation ensemble, au cas par cas, et je prendrai les mesures adaptées.
3. Venez me voir. Votre confiance est la plus belle des réponses : elle montre que le service et la fidélité ont plus de valeur que tout le reste.

Merci du fond du cœur à toutes celles et ceux qui m'ont soutenu jusqu'ici.

Jonathan Ouanounou, audioprothésiste à Antony

Ce texte est mon témoignage personnel et présente ma version des faits. Des procédures judiciaires sont en cours.